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Politique de confidentialité et cookies

 

Merci de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Dans cette politique de confidentialité, vous trouverez des informations détaillées sur le traitement de vos données.

Dispositions générales

L'administrateur de vos données est : Nutrifarm sp.z o.o., Pustynia 84G, 39-200, Dębica. 
Vos données personnelles sont traitées conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après dénommée RGPD).

L'administrateur des données personnelles exerce une diligence particulière et due pour protéger vos droits, et s'assure notamment que vos données sont :

a) traitées de manière licite, loyale et transparente ("licéité, loyauté et transparence") ;

b) collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes et non traitées ultérieurement de manière incompatible avec ces finalités ;

c) adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées (« minimisation des données ») ;

d) corriger et mettre à jour si nécessaire ; toutes les mesures raisonnables sont prises pour que les données à caractère personnel inexactes au regard des finalités de leur traitement soient rapidement supprimées ou rectifiées ;

e) conservées sous une forme permettant l'identification de la personne concernée pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles les données sont traitées ;

f) traitées de manière à garantir une sécurité adéquate des données personnelles, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illégal et la perte, la destruction ou les dommages accidentels, en utilisant des mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

Portée de la collecte des données et destinataires des données.

L'administrateur peut traiter les catégories suivantes de vos données personnelles :

un nom;

b) nom de famille ;

c) adresse de livraison ;

d) numéro de téléphone ;

e) adresse e-mail ;

f) nom de l'entreprise ;

g) nombres : NIP, REGON, KRS

h) adresse de livraison ;

i) adresse IP de l'appareil ;

j) Informations collectées par les Cookies : Langue, région, préférences produit afin de présenter des contenus publicitaires

La base du traitement des données

À chaque fois, la finalité et l'étendue des données traitées par l'administrateur résultent des actions que vous avez effectuées sur le site Web et sont basées sur les dispositions de la loi.

Fournir vos données personnelles est volontaire, mais dans de nombreuses circonstances nécessaires pour exécuter le contrat, le contact ou toute autre demande. L'administrateur traite les données obtenues sur la base indiquée ci-dessous :

un) 6 s. 1 lit. b GDPR - afin d'établir et de mettre en œuvre un contrat de vente et un contrat de fourniture de services électroniques (inscription et tenue de compte dans la boutique en ligne);

b) 6 s. 1 lit. c GDPR - le traitement est nécessaire pour remplir les obligations légales résultant des dispositions légales, par exemple la loi sur la comptabilité ou l'ordonnance fiscale ;

c) 6 s. 1 lit. f GDPR - le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par l'administrateur, à savoir la commercialisation directe de ses propres produits et services ; ainsi que la poursuite et la défense des réclamations et l'amélioration de la présentation des produits, des services et de l'efficacité du site Web.

Les sources de données

Nous collectons des données personnelles uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement en passant votre commande, en nous contactant (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail) ou en créant un compte client dans la boutique en ligne, ainsi que par le biais de Cookies (règles d'utilisation des cookies sont décrits ci-dessous).

Période de conservation des données

Les durées de conservation des données dépendent des processus dans lesquels les données personnelles sont traitées.

a) en cas de création d'un compte dans la boutique en ligne - jusqu'à ce que le client résilie le contrat de fourniture de services électroniques (suppression du compte).

b) dans le cas d'achats - pour une période résultant d'obligations comptables et fiscales - résultant de dispositions légales, par exemple la loi comptable ou l'ordonnance fiscale ; ainsi que pour le délai de prescription des créances résultant du Code civil.

c) en cas de marketing direct - jusqu'à ce que vous souleviez une objection.

 

Transfert  de données

L'administrateur des données personnelles se réserve que, conformément aux dispositions du RGPD et de la loi sur la protection des données personnelles, il peut divulguer vos données personnelles à d'autres entités fournissant des services dans le domaine de l'hébergement, de l'administration, de l'envoi d'une newsletter, de la maintenance et la gestion des sites Web, l'exécution des commandes dans les magasins en ligne, les réclamations d'enquête et de détermination et l'explication des circonstances de l'utilisation non autorisée ou illégale des services fournis par voie électronique, la mise en œuvre d'événements sportifs et autres favorisant un mode de vie sain, ainsi que des sociétés du groupe de capital de l'administrateur, y compris Nutrifarm sp.z o.o.

Dans le cadre du traitement des données confié [https://gsuite.google.com/terms/dpa_terms.html] - pour notre compte, un prestataire de services externe nous fournit des services dans le domaine de l'hébergement et de la présentation de sites Web. Toutes les données qui - comme décrit dans cette politique de confidentialité - ont été collectées dans le cadre de l'utilisation de notre site Web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne, sont stockées sur les serveurs de ce fournisseur de services. Le traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans la mesure spécifiée dans cette politique de confidentialité.

Afin d'exécuter le contrat, nous transférons vos données à la société de messagerie chargée de la livraison, si cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous choisissez lors du processus de commande, afin de traiter le paiement, nous transférons les données de paiement collectées à cette fin à l'établissement de crédit ou de paiement traitant le paiement et, le cas échéant, au prestataire de services de paiement sélectionné par nous ou par vous. Certains prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes des données si vous créez un compte chez eux. Dans ce cas, dans le cadre de la commande, vous devez vous connecter auprès du prestataire de services de paiement en fournissant vos données d'accès. Dans ce cas, la politique de confidentialité du fournisseur de services de paiement respectif s'applique également.

Bulletin

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utiliserons les données nécessaires à cette fin ou que vous nous avez fournies séparément afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter par voie électronique.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en nous envoyant un message avec des informations pertinentes ou en utilisant le lien approprié dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail, sauf si vous consentez expressément à une utilisation ultérieure de vos données à d'autres fins ou si nous nous réservons le droit de continuer à utiliser vos données dans les cas autorisés par la loi, ce que - dans une telle situation - nous informons vous dans cette déclaration.

La newsletter est envoyée dans le cadre de la délégation du traitement des données pour notre compte par le prestataire de services à qui nous communiquons votre adresse e-mail à cet effet.

Le traitement des données personnelles aux fins de l'envoi de la newsletter est basé sur la base juridique, qui est l'intérêt légitime de l'administrateur - la commercialisation de ses propres produits et services. Le consentement que vous indiquez en vous abonnant à la newsletter résulte de la loi sur la fourniture de services électroniques et de la loi sur les télécommunications et concerne la volonté de recevoir du matériel commercial et le consentement à l'utilisation de terminaux tels que le téléphone ou le courrier électronique. Ce consentement est nécessaire pour recevoir notre newsletter, mais vous pouvez le retirer à tout moment.

Publicité envoyée par courrier traditionnel et votre droit d'opposition

En outre, nous nous réservons le droit de traiter vos données : nom et prénom et adresse postale à nos propres fins publicitaires dans le domaine de nos produits, par exemple l'envoi par la poste des dernières offres et informations sur nos produits. Ce qui précède sert à garantir notre intérêt légitime à contacter les clients à des fins publicitaires.

Les messages publicitaires sont délivrés dans le cadre de la délégation du traitement des données pour notre compte par le prestataire à qui nous fournissons vos données à cette fin. Vous pouvez à tout moment vous opposer au stockage et à l'utilisation de vos données en envoyant un message à notre adresse de contact : [veuillez entrer l'adresse].

Droits des personnes concernées dans le cadre du traitement des données personnelles

Vous avez le droit d'obtenir de l'administrateur la confirmation que des données personnelles vous concernant sont traitées et, le cas échéant, d'avoir accès à ces données.

Vous avez le droit de demander à l'administrateur de rectifier immédiatement les données personnelles inexactes. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez le droit de demander le complément de données personnelles incomplètes, y compris en soumettant une déclaration supplémentaire.

Vous avez le droit de demander à l'administrateur de supprimer immédiatement vos données personnelles, et l'administrateur est tenu de supprimer les données personnelles sans retard injustifié, si les circonstances indiquées à l'art. 17 s. 1 RGPD.

Vous avez le droit de demander à l'administrateur de limiter le traitement des données personnelles.

Vous avez le droit de recevoir dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine vos données personnelles que vous avez fournies à l'administrateur, et vous avez le droit d'envoyer ces données personnelles à un autre administrateur sans entrave.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données personnelles. Si des données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct, y compris le profilage dans la mesure où le traitement est lié à ce marketing direct.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne continuerons pas à traiter vos données personnelles, sauf si nous démontrons des motifs légitimes et impérieux de traitement et qu'ils prévalent sur vos intérêts et droits, ou lorsque le traitement des données a pour but de poursuivre, d'exercer ou de défendre des réclamations. .

Cela ne s'applique pas lorsque le traitement des données a lieu à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne continuerons pas à traiter vos données personnelles aux fins susmentionnées.

Afin d'exercer les droits mentionnés ci-dessus, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de l'administrateur en envoyant un message approprié par écrit ou par e-mail. L'exercice de vos droits est également possible en vous connectant à votre compte utilisateur et en modifiant vos données.

Veuillez contacter le délégué à la protection des données de l'administrateur à l'adresse suivante : Adresse e-mail :  iodo@nutrifarm.com.pl ; Adresse de correspondance : Pustynia 84G, 39-200 Dębica Numéro de téléphone de contact : 14 684 17 78, en cas de questions, commentaires et demandes concernant vos droits.

Le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente si vous estimez que des données personnelles vous concernant sont traitées d'une manière contraire au RGPD. L'autorité compétente pour la protection des données personnelles en Pologne est le président de l'Office pour la protection des données personnelles.

 

Cookies et outils Internet.

Afin de rendre notre site Web plus attrayant et de permettre l'utilisation de certaines fonctions afin d'afficher des produits adaptés ou à des fins d'étude de marché, nous utilisons des cookies sur nos sites Web. biscuits. Ce qui précède - dans le cadre de l'analyse et de l'évaluation des intérêts - sert à protéger notre intérêt légitime, consistant en la présentation optimale de notre offre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal.

Les cookies sont utilisés pour collecter des informations relatives à l'utilisation du Site par l'Utilisateur. Les cookies permettent notamment :

  • maintenir la session de l'Utilisateur du Site (après connexion), grâce à laquelle l'Utilisateur n'a pas à ressaisir le login et le mot de passe sur chaque sous-page du Site ;
  • adapter le contenu des pages du Site aux préférences de l'Utilisateur et optimiser l'utilisation des sites ; en particulier, ces fichiers permettent de reconnaître l'appareil de l'utilisateur du site Web et d'afficher correctement le site Web, adapté à ses besoins individuels ;
  • créer des statistiques qui aident à comprendre comment les utilisateurs du site Web utilisent les sites Web, ce qui permet d'améliorer leur structure et leur contenu.

Le site Web utilise deux types de cookies de base : "session" (cookies de session) et "permanents" (cookies persistants). Les cookies de session sont des fichiers temporaires qui sont stockés sur l'appareil final de l'utilisateur jusqu'à ce qu'il se déconnecte, quitte le site Web ou arrête le logiciel (navigateur Web). Les cookies "permanents" sont stockés sur le terminal de l'utilisateur pendant la durée spécifiée dans les paramètres du fichier cookie ou jusqu'à leur suppression par l'utilisateur.

Les types de cookies suivants sont utilisés sur le site Web :

  • les cookies "nécessaires", permettant l'utilisation des services disponibles sur le Site, par exemple les cookies d'authentification utilisés pour les services nécessitant une authentification sur le Site ;
  • les cookies de « performance », permettant de collecter des informations sur l'utilisation des pages du Site ;
  • les cookies "fonctionnels", permettant de "mémoriser" les paramètres sélectionnés par l'Utilisateur et de personnaliser l'interface de l'Utilisateur.

La durée de stockage est indiquée dans les paramètres des cookies de votre navigateur Web. Le navigateur peut être configuré de manière à recevoir des informations sur l'utilisation des cookies et pouvoir décider de leur acceptation ou de leur refus dans des cas spécifiques ou complètement. Les navigateurs gèrent les paramètres des cookies de différentes manières. Dans le menu auxiliaire du navigateur Web, vous trouverez des explications sur la modification des paramètres des cookies. Ils sont disponibles aux liens suivants :

Internet Explorer™ : https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-Cookies

Safari™ : http://safari.helpmax.net/pl/ochrona-i-prywatnosc/usuwanie-plikow-cookie/

Chrome™ : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl&hlrm=en

Firefox™ : https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek

Opera™ : http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/Cookies.html

Si vous n'acceptez pas l'utilisation de cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.

Dans le cadre de Google Analytics (voir ci-dessous), ce site utilise également des cookies. Les cookies DoubleClick qui permettent à votre navigateur d'être reconnu lorsque vous visitez d'autres sites Web. Les informations générées automatiquement par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En raison de l'anonymisation IP activée sur ce site, votre adresse IP est raccourcie avant d'être transmise dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie.

Google utilisera ces informations pour compiler un rapport sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web. Ce qui précède - dans le cadre de l'analyse et de l'évaluation des intérêts - sert à protéger notre intérêt légitime, consistant en un fonctionnement optimal et efficace de notre site Web sur le marché. Google transférera les informations ci-dessus à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent les données ci-dessus pour le compte de Google.

Google Double Click est une offre de Google LLC. (www.google.com).

Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié par le EU-US-Privacy Shield. Le certificat actuel est disponible sur ce lien. Dans le cadre de l'accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées par le Privacy Shield.

Vous pouvez désactiver les cookies DoubleClick en cliquant sur  le lien . En outre, vous pouvez vous renseigner sur l'utilisation des cookies et les paramètres correspondants sur le  site Web de Digital Advertising Alliance . Vous pouvez également configurer votre navigateur de manière à recevoir des informations sur l'utilisation des Cookies et pouvoir décider de leur acceptation ou de leur refus dans certains cas ou totalement. Si vous n'acceptez pas l'utilisation de cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse Web

Notre site Web utilise Google (Universal) Analytics, un outil d'analyse Web de Google Inc. (www.google.com). Ce qui précède - dans le cadre de l'analyse et de l'évaluation des intérêts - sert à protéger notre intérêt légitime, consistant en la présentation optimale de notre offre. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web - par exemple, des cookies. Les informations collectées automatiquement sur votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En raison de l'anonymisation IP activée sur ce site, Votre adresse IP est raccourcie avant d'être transmise dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est généralement pas combinée avec d'autres données de Google.

Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié par le EU-US-Privacy Shield. Le certificat actuel est disponible sur ce lien. Dans le cadre de l'accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées par le Privacy Shield.

 

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des données collectées par le cookie concernant votre utilisation de notre site Web (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Alternativement, au lieu d'installer le plug-in du navigateur, vous pouvez également cliquer sur  ce lien  pour désactiver la collecte de données par Google Analytics sur notre site Web. Un cookie de désactivation sera alors stocké sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur le lien ci-dessus.

Publicité avec les outils e-marketing

Remarketing Google AdWords

Avec l'aide de Google Adwords, nous faisons la promotion de notre site Web dans les résultats de recherche et sur les sites Web de tiers. À cette fin, lors de la visite de notre site Web, les soi-disant cookies sont automatiquement déposés sur l'appareil de chaque visiteur. Fichier de cookies de remarketing de Google, qui, à l'aide d'un identifiant pseudonyme (ID) et basé sur les pages que vous visitez, vous permet d'afficher des publicités basées sur vos centres d'intérêt. Ce qui précède - dans le cadre de l'analyse et de l'évaluation des intérêts - sert à protéger notre intérêt légitime, consistant dans le fonctionnement optimal de notre site Web sur le marché.

Un traitement ultérieur des données n'a lieu que si vous avez consenti à ce que Google relie votre historique de navigation et l'utilisation de l'application à votre compte et utilise les informations de votre compte Google pour personnaliser les publicités affichées sur les sites Web. Dans ce cas, si vous êtes connecté lors de la visite de notre site Web sur Google, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing inter-appareils. À cette fin, Google combine temporairement vos données personnelles avec les données de Google Analytics pour créer des groupes cibles.

Le service Google AdWords Remarketing est une offre de Google LLC (www.google.pl). Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié par le EU-US-Privacy Shield. Le certificat actuel est disponible sur le lien fourni. Dans le cadre de l'accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées par le Privacy Shield.

Vous pouvez désactiver les cookies utilisés pour le remarketing en cliquant sur ce lien. En outre, vous pouvez en savoir plus sur l'utilisation des cookies et les paramètres correspondants sur le site Web de Digital Advertising Alliance.

Reciblage AdRoll

Avec l'aide de notre partenaire publicitaire AdRoll Advertising Limited, Level 6, 1, Burlington Plaza, Burlington Road, Dublin 4, Irlande, nous faisons la promotion de notre site Web dans les résultats de recherche et sur les sites Web de tiers. À cette fin, un fichier cookie de ces prestataires de services ou de leurs partenaires est automatiquement déposé sur l'appareil du visiteur lors de la visite de notre site Web, ce qui, à l'aide d'un identifiant pseudonyme (ID) et sur la base des pages que vous visitez, permet le affichage de publicités basées sur les centres d'intérêt. Ce qui précède - dans le cadre de l'analyse et de l'évaluation des intérêts - sert à protéger notre intérêt légitime, consistant dans le fonctionnement optimal de notre site Web sur le marché.

Vous pouvez désactiver les cookies utilisés pour le reciblage en cliquant sur l'un des liens suivants : https://app.adroll.com/optout/safari

Alternativement, vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies par des fournisseurs tiers en visitant le site Web de désactivation approprié  (Network Advertising Initiative) .

Plugins sociaux

Utilisation de plugins sociaux

Sur notre site Web, des soi-disant cookies sont utilisés. plugins sociaux ("plugins") de sites de réseaux sociaux.

En affichant notre site Web contenant un tel plug-in, votre navigateur établira une connexion directe avec les serveurs de Facebook, Google, Twitter ou Instagram. Le contenu du plug-in est transféré par le fournisseur de services donné directement à votre navigateur et intégré au site Web. Grâce à cette intégration, les fournisseurs de services reçoivent des informations indiquant que votre navigateur a affiché notre site Web, même si vous n'avez pas de profil auprès d'un fournisseur de services donné ou si vous n'êtes pas actuellement connecté à celui-ci. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont envoyées par votre navigateur directement au serveur d'un fournisseur de services donné (certains serveurs sont situés aux États-Unis) et y sont stockées. Si vous êtes connecté à l'un des sites de réseaux sociaux, ce prestataire pourra directement attribuer une visite sur notre site à votre profil sur un site de réseau social donné. Si vous utilisez un plugin donné, par exemple cliquez sur le bouton "J'aime" ou sur le bouton "Partager", les informations pertinentes seront également envoyées directement au serveur du fournisseur de services donné et y seront stockées. Ces informations seront également publiées sur le réseau social concerné et seront présentées aux personnes ajoutées comme vos contacts.

Le but et l'étendue de la collecte de données ainsi que leur traitement ultérieur et leur utilisation par les prestataires de services, ainsi que la possibilité de contact et vos droits à cet égard et la possibilité de paramétrer la protection de votre vie privée sont décrits dans la politique de confidentialité des prestataires de services.

http://www.facebook.com/policy.php

https://twitter.com/privacy

https://help.instagram.com/155833707900388

Si vous ne souhaitez pas que les sites de réseaux sociaux attribuent directement à votre profil sur un site Internet donné les données collectées lors de vos visites sur notre site Internet, vous devez vous déconnecter de ce site Internet avant de visiter notre site Internet. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement de plug-ins sur le site Web en utilisant les extensions appropriées pour votre navigateur, par exemple en bloquant les scripts avec "NoScript" (http://noscript.net/)."

Plugins vidéo pour YouTube

Le contenu d'autres fournisseurs de services est intégré à ce site Web. Les plug-ins vidéo pour YouTube sont fournis par Google Inc ("Fournisseur de services"). YouTube est exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ("Google").

La protection étendue des données a été activée pour les vidéos YouTube disponibles sur notre site Web. Cela signifie que YouTube ne collecte ni ne stocke d'informations sur les visiteurs du site Web, à moins qu'ils ne lisent une vidéo.

L'objectif et l'étendue de la collecte de données, leur traitement ultérieur et leur utilisation par les prestataires de services, ainsi que vos droits à cet égard et les options concernant les paramètres garantissant la protection de votre vie privée sont décrits dans la politique de confidentialité de Google.